Preguntas frecuentes y recompensas del programa de fidelización

CÓMO FUNCIONA

¡GANAR!

Es fácil ganar puntos. Simplemente conviértase en miembro de “Suscríbase y ahorre” o “Executive Club” y cada compra mensual se sumará a su total de puntos. ¡También puedes suscribirte a nuestro boletín y seguirnos en las redes sociales para obtener aún más puntos!

¡PILA!

¡Acumula tus puntos y reclama recompensas mejores y mayores! Desde artículos exclusivos hasta productos básicos de RESHOEVN8R, queremos recompensarte por ser un socio leal de la marca.

¡LIMPIO!

Ahora viene lo bueno... Cuando haya acumulado suficientes puntos, podrá canjearlos para reclamar productos superiores para el cuidado del calzado y la limpieza de zapatillas de RESHOEVN8R, vales de descuento e incluso más productos exclusivos por venir...

Preguntas frecuentes

¿Cómo califico y comienzo a ganar puntos?

Reshoevn8r Rewards está disponible para "Suscribirse y ahorrar" y "Miembros del club ejecutivo" unirse aquí y comenzar a ganar puntos y recibir recompensas.

¿Cómo canjeo mis puntos?

Puede reclamar sus recompensas RESHOEVN8R aquí en el Portal. Sus recompensas disponibles aparecerán en la sección "Recompensas". Una vez que haga clic en "Obtener recompensa", su cupón se canjeará y le proporcionará un código que deberá aplicar al finalizar la compra para canjear su oferta.

¿Cómo veo mi saldo de puntos?

Su saldo de puntos está en cada página de la barra superior.

¿Mis puntos caducarán?

Tus puntos caducarán 6 meses después de la fecha de tu último pedido

¿Existe un límite en la cantidad de puntos que puedo ganar?

¡No, gana tantos como puedas y busca grandes recompensas!

¿Qué significan los estados "aprobado", "pendiente" y "cancelado"?

Aprobado: estos puntos se pueden canjear por recompensas de inmediato

Pendiente: estos puntos deben verificarse antes de poder canjearlos. Esto normalmente se aplica a compras y referencias.

Cancelado: Estos puntos no se agregarán a su cuenta. Por ejemplo, esto sucederá si cancelas una compra (los puntos pasarán de pendientes a cancelados)

¡Completé una actividad pero no gané puntos!

A veces, podemos tardar unos minutos en procesar su actividad y proporcionarle sus puntos.

¿Puedo usar mis puntos durante el pago?

No directamente; canjee sus puntos por un cupón que luego podrá aplicar durante el proceso de pago.

¿Qué pasa si cancelo mis productos de suscripción?

Las recompensas RESHOEVN8R se crearon exclusivamente para miembros de "Suscríbete y ahorra", así como para miembros del "Executive Club". Si decide cancelar su plan, se le cancelará la inscripción y perderá los puntos que haya acumulado. Le sugerimos "intercambiar" su producto mensual o "saltarse un mes" primero si necesita algo de tiempo para pensarlo.

¿Qué pasa si me voy y decido unirme nuevamente?

Serás reinscrito. Sin embargo, su total de puntos comenzará desde cero.

¿Dónde puedo informar un problema o dar comentarios?

Por favor contáctenos a través del chat o member@reshoevn8r.com.

¿Qué sucede si devuelvo un artículo para el cual usé puntos de fidelidad?

Si se compra un artículo con puntos de fidelidad, los puntos se reembolsarán a su cuenta junto con los fondos, si es necesario. Si se compran varios artículos, los puntos de fidelidad se distribuirán uniformemente a lo largo del pedido y los puntos correlativos se reembolsarán según el artículo o artículos que se devolvieron.

Términos de puntos de fidelidad

Los miembros de “Suscríbete y ahorra” y “Executive Club” ingresarán automáticamente al programa de recompensas RESHOEVN8R una vez que creen una cuenta RESHOEVN8R y realicen su primer pedido. Además, al convertirse en miembro de suscripción, cada cliente acepta liberar y eximir de toda responsabilidad a RESHOEVN8R, sus licenciatarios, afiliados, subsidiarias, socios comerciales, agencias de publicidad y promoción y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, representantes y agentes de toda responsabilidad por cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo a una persona, incluida la muerte y a la propiedad, que surja total o parcialmente, directa o indirectamente, de la aceptación, el uso o el mal uso de los descuentos de fidelidad o la participación en cualquier actividad relacionada con el programa RESHOEVN8R Rewards. El programa de recompensas RESHOEVN8R es nulo donde lo prohíba la ley. RESHOEVN8R se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de descalificar a cualquier individuo que considere, a su exclusivo criterio, que esté alterando el proceso de inscripción o el funcionamiento del programa de recompensas RESHOEVN8R; estar en violación de las Condiciones de Uso del sitio web, estar actuando en violación de las Políticas y Procedimientos del sitio; o actuar de manera disruptiva, o con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona. Cualquier uso de métodos de entrada robóticos, automáticos, macro, programados o similares anulará todas las entradas realizadas mediante dichos métodos. En caso de disputa sobre las inscripciones enviadas por varios usuarios que tienen la misma cuenta de correo electrónico, el suscriptor autorizado de la cuenta de correo electrónico utilizada para ingresar al programa de Lealtad en el momento real de la inscripción se considerará el usuario y debe cumplir con estas reglas. Se considera suscriptor de cuenta autorizado a la persona física a quien un proveedor de acceso a Internet, proveedor de servicios en línea u otra organización le asigna una dirección de correo electrónico, que es responsable de asignar el correo electrónico, las direcciones o el dominio asociado con el correo electrónico enviado. Correo Electronico. RESHOEVN8R perseguirá cualquier actividad fraudulenta con todo el peso de la ley. Al participar en el programa de recompensas RESHOEVN8R, acepta los términos de RESHOEVN8R. Consulte también nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo utilizamos su información personal en relación con el programa de recompensas RESHOEVN8R.

Elegibilidad para las recompensas RESHOEVN8R: RESHOEVN8R se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar, suspender o cancelar el programa de recompensas RESHOEVN8R, sin previo aviso, por cualquier conducta que nosotros, a nuestro exclusivo criterio, creamos que viola el uso aceptable del programa de recompensas RESHOEVN8R. También nos reservamos el derecho de revocar puntos de recompensa si creemos que el participante ha intentado abusar del programa de recompensas RESHOEVN8R de alguna manera.